由中国执业药师协会主办、广东省执业药师协会协办、辉瑞中国医学部支持的“阳光工程项目—药品零售企业药师继续教育培训班”于2012年3月29、30日在广州和深圳顺利开展。来自广州、深圳、中山、佛山等地区的240余名零售药店药师参加了培训。中国执业药师协会副秘书长孟丽华、广东省执业药师协会副会长陈斌、辉瑞中国商务及多元化业务事业部负责人等分别致辞。

　　此次培训依据广东省零售药店药师培训调研结果，围绕慢性疼痛治疗与用药、药学服务技巧以及用药指导知识展开。专家们结合自身临床工作经验、药品安全事件、以及有关案例，紧密联系药店服务的现状、面临的机遇与挑战，深入浅出地介绍了开展药学服务的具体方法和技巧，引导大家将药学服务如何从合格服务上升到满意服务，最终实现感动服务。同时，专家们建议大家多学习有关部门发布的“常见病的诊疗指南”，以便于掌握临床上最权威的诊疗方法，以及用药要求。为此，中国执业药师协会将收集已发布的有关指南，并陆续挂在中国执业药师协会网站( www.clponline.cn)，供大家参考。

　　在培训后的问卷调查中，学员普遍反馈课程的内容及实用性符合他们的需要，对本次课程内容及讲师水平较满意。学员希望多举办类似实用性、高质量的培训活动，以提高药店药师的服务能力。从培训反馈可以看出药店药师渴望更多了解疾病知识，以提高自己的药学服务水平。